Flow

ご利用の流れ

お問い合わせからサービス開始まで、スムーズに進められるようサポートいたします。

01

お問い合わせ・ご相談

お電話またはLINE、お問い合わせフォームよりお気軽にご連絡ください。ご本人、ご家族、関係機関の方どなたからでも受け付けております。現在の状況や不安なこと、訪問看護で希望されることなどをお聞かせください。

02

主治医への確認・指示書の依頼

訪問看護の利用には医師の指示書が必要です。主治医への確認や手続きのお手伝いをいたします。すでに訪問看護の利用が決まっている場合は、ケアマネジャー様を通じてのご連絡もスムーズです。

03

初回訪問・ご契約

看護師がご自宅へ伺い、現在の状況やご希望を詳しくお聞きします。サービス内容、料金、緊急時の対応などについてご説明し、ご納得いただけましたら契約の手続きを行います。

04

訪問看護の開始

ケアプランや主治医の指示に基づき、定期的な訪問を開始します。ご利用者様の状態や生活リズムに合わせて、最適な看護を提供してまいります。開始後も状況に合わせて柔軟にプランを見直します。

ご利用時に必要なもの

必須となるもの

  • 健康保険証 / 介護保険証
  • 訪問看護指示書(主治医が発行)
  • 印鑑(ご契約時に使用)

あるとスムーズなもの

  • 自立支援医療受給者証(お持ちの方)
  • お薬手帳
  • 紹介状(サマリー)など